Zoekresultaten voor: SAMSUNG+TV/feed/rss2/Komme-igang-med-Viaplay


Vind het pakket waarvoor je wordt gefactureerd


Kun je geen pakket vinden terwijl je wel bent gefactureerd? Dit artikel laat zien hoe je het Viaplay-account met het actieve pakket kunt vinden.

Begrijp hoe Viaplay-uitzendingen werken


Heb je last van buffering of slechter beeld op Viaplay? Lees hoe uitzendingen worden geleverd en waarom de kwaliteit kan variëren.

Controleer waarom je wordt gefactureerd zonder een Viaplay-account


Zie je een onbekende afschrijving van Viaplay? In dit artikel lees je welke gegevens je nodig hebt om de betaling te traceren.

Waarom je wordt gefactureerd na opzeggen


Word je nog steeds gefactureerd na het opzeggen van Viaplay? Dit artikel helpt je controleren of er een contractperiode is, of je meerdere accounts hebt, of dat de opzegging niet correct is verwerkt.

Er zijn al twee streams in gebruik


Start apparaten die je onlangs hebt gebruikt opnieuw op. Log uit en weer in op het apparaat waarop je probeert te kijken. Wijzig je wachtwoord van je account. Hierdoor worden alle apparaten binnen 24 uur uitgelogd. Je kunt normaal gesproken twee....

Als u niet hebt gevonden wat u zocht, probeer het dan opnieuw of ga terug naar de startpagina

Heb je meer hulp nodig?

Chat met ons elke dag van 13:00–22:00

Voor de snelst mogelijke hulp raden wij aan om contact met ons op te nemen via de chat, waar de wachtrij doorgaans korter is dan aan de telefoon.

Druk hier om meer contactopties te bekijken

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.