Als je tv-programma's en films zonder internetverbinding wilt bekijken, kun je bepaalde titels* offline downloaden op je mobiele apparaten (telefoon/tablet). Het is niet mogelijk om materiaal op andere apparaten te downloaden. Content die je hebt....
Start apparaten die je onlangs hebt gebruikt opnieuw op. Log uit en weer in op het apparaat waarop je probeert te kijken. Wijzig je wachtwoord van je account. Hierdoor worden alle apparaten binnen 24 uur uitgelogd. Je kunt normaal gesproken twee....
Geaccepteerde betaalwijzen We accepteren Visa Cards en Mastercards als betaalwijze. De kaart moet zijn uitgegeven door een Nederlandse bank. Vanwege studiorechten accepteren we geen kaarten die door een buitenlandse bank zijn uitgegeven. Je kunt....
Onze vereisten voor je internetsnelheid voor verschillende videokwaliteiten zijn als volgt: 10 Mbit/s – SD-kwaliteit 100 Mbit/s – HD-kwaliteit en livesportevenementen Hier vind je meer informatie over de videokwaliteit. Je....
Foutcode S-6007 betekent dat u geen actief abonnement gekoppeld heeft aan uw Viaplay account. Heeft u het abonnement direct afgesloten bij Viaplay? Indien dit het geval is dan is de verificatie van uw betaling niet goed doorgekomen. Dit kan....
Als u niet hebt gevonden wat u zocht, probeer het dan opnieuw of ga terug naar de startpagina