Onze vereisten voor je internetsnelheid voor verschillende videokwaliteiten zijn als volgt: 10 Mbit/s – SD-kwaliteit 100 Mbit/s – HD-kwaliteit en livesportevenementen Hier vind je meer informatie over de videokwaliteit. Je....
Heb je een Viaplay-account geregistreerd met verschillende e-mailadressen en weet je niet zeker welke e-mailadressen actief zijn? Maak je niet ongerust. Via jouw bankrekeningnummer kun je ook achterhalen welk e-mailadres je hebt gebruikt. Dat doe....
Je kunt maximaal 5 apparaten aanmelden bij je account. Een apparaat is bijvoorbeeld een computer, mobiele telefoon, tablet of een smart-tv. Als je het maximale aantal verbonden apparaten hebt bereikt, ontvang je een bericht. Je kunt dan een van de....
Het internet-/bandbreedteverbruik op Viaplay is afhankelijk van de gestreamde beeldkwaliteit. Als tijdens het afspelen wordt gebufferd of wanneer je op internet-/bandbreedte wilt besparen, kun je de beeldkwaliteit handmatig instellen in de....
Als u geprobeerd heeft een abonnement te starten via een mobiel apparaat maar u kan geen content bekijken. Kijk dan of u het abonnement kan vinden in Mijn account. Als hier geen abonnement staat dan is de betaling niet goed gedaan en wordt er geen....
Als u niet hebt gevonden wat u zocht, probeer het dan opnieuw of ga terug naar de startpagina