Het is de snelste manier om ons te bereiken zonder te wachten in een telefonische wachtrij.
Heb je een Viaplay-account geregistreerd met verschillende e-mailadressen en weet je niet zeker welke e-mailadressen actief zijn? Maak je niet ongerust. Via jouw bankrekeningnummer kun je ook achterhalen welk e-mailadres je hebt gebruikt. Dat doe....
Als u geprobeerd heeft een abonnement te starten via een mobiel apparaat maar u kan geen content bekijken. Kijk dan of u het abonnement kan vinden in Mijn account. Als hier geen abonnement staat dan is de betaling niet goed gedaan en wordt er geen....
We hebben gemerkt dat sommige klanten betaalde online diensten gebruiken om hun abonnement op te zeggen. Houd er rekening mee dat rechtstreeks opzeggen via onze website de snelste en veiligste manier is. Op die manier zijn er ook geen extra....
Het kan zo zijn dat je momenteel technische problemen ervaart tijdens het starten van een abonnement. Dit kan gebeuren doordat je niet doorgestuurd wordt naar de website, of doordat de koppeling met de bank, of het betalen van het maandbedrag,....
Als je hebt geprobeerd een abonnement te starten via een mobiel apparaat met iDEAL als betaalmethode en je nog steeds geen content kunt bekijken, controleer dan of je pakket wordt weergegeven in het menu Mijn account. Als je iDEAL-betaling niet in....
Als u niet hebt gevonden wat u zocht, probeer het dan opnieuw of ga terug naar de startpagina