We hebben gemerkt dat sommige Android TV-gebruikers last hebben van haperend geluid tijdens het kijken naar sportuitzendingen. Wij verzoeken je om de Viaplay app te updaten naar de nieuwste versie en het opnieuw te proberen. Selecteer Google Play....
Als je hebt geprobeerd een abonnement te starten via een mobiel apparaat met iDEAL als betaalmethode en je nog steeds geen content kunt bekijken, controleer dan of je pakket wordt weergegeven in het menu Mijn account. Als je iDEAL-betaling niet in....
Je kunt maximaal 5 apparaten aanmelden bij je account. Een apparaat is bijvoorbeeld een computer, mobiele telefoon, tablet of een smart-tv. Als je het maximale aantal verbonden apparaten hebt bereikt, ontvang je een bericht. Je kunt dan een van de....
Als je een foutbericht krijgt dat je e-mailadres al wordt gebruikt voor registratie bij Viaplay op viaplay.com/signup/, heb je je al geregistreerd voor toegang via een partner met hetzelfde e-mailadres. Probeer je aan te melden bij je account in....
Foutcode 5001 betekent meestal dat de content die je wilt bekijken, niet beschikbaar is in je pakket. Controleer het volgende om het probleem zelf op te lossen: Actieve account: Controleer of je abonnement nog actief is. Ga naar Mijn account om de....
Als u niet hebt gevonden wat u zocht, probeer het dan opnieuw of ga terug naar de startpagina