Snelste en veiligste manier om op te zeggen

We hebben gemerkt dat sommige klanten betaalde online diensten gebruiken om hun abonnement op te zeggen. Houd er rekening mee dat rechtstreeks opzeggen via onze website de snelste en veiligste manier is. Op die manier zijn er ook geen extra kosten.

Zo doe je dat:
* Ga naar je Account pagina viaplay.com/manage-account
* Selecteer Abonnement opzeggen/inwisselen
* Volg de instructies door een reden in te voeren en uiteindelijk de annulering te accepteren

Heb je Viaplay via je tv-aanbieder, bijvoorbeeld Ziggo, KPN, Odido, Solcon of Delta Fiber? Dan moet je rechtstreeks contact met hen opnemen om je abonnement op te zeggen.

Neem contact met ons op als je vragen hebt.

Heb je meer hulp nodig?

Onze chat is elke dag geopend van 10:00 tot 22:00.

Extra openingstijden chat: vrijdag-zaterdag 02.00-22.00, zondag 04.00-22.00.

Voor de snelst mogelijke hulp raden wij aan om contact met ons op te nemen via de chat, waar de wachtrij doorgaans korter is dan aan de telefoon.

Druk hier om meer contactopties te bekijken

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.