Płatności w Viaplay

Akceptowane metody płatności

Akceptujemy zarówno karty Visa, jak i Mastercard jako metody płatności. Pamiętaj, że karta musi być wystawiona przez polski bank. Ze względów prawnych nie akceptujemy kart wydanych przez zagraniczne banki.

Zmiana metody płatności

Możesz zaktualizować metodę płatności na komputerze lub w przeglądarce internetowej na swoim telefonie lub tablecie. Aby zmienić metodę płatności, przejdź do zakładki „Moje konto” poprzez umieszczenie kursora myszy na ikonie swojego profilu, znajdującej się w prawym górnym rogu ekranu. W dalszej kolejności wybierz z rozwijanej listy opcję „Moje konto”, a następnie kliknij na „Zmień metodę płatności”.

Zmiana daty płatności

Dokonaj zmiany daty rozliczenia na stronie account.viaplay.pl/changedate.

Pamiętaj, że możesz zmienić termin rozliczenia tylko na datę dzisiejszą. Po dokonaniu aktualizacji zostaniesz obciążony pełną kwotą za subskrypcję, a my zwrócimy Ci pieniądze za pozostałe dni z poprzedniego okresu rozliczeniowego.

Sprawdzanie historii płatności i pobieranie rachunków

Możesz znaleźć historię płatności oraz pobrać dotychczasowe rachunki poprzez zakładkę „Moje konto”. Przejdź do zakładki „Moje konto” poprzez umieszczenie kursora myszy na ikonie swojego profilu, znajdującej się w prawym górnym rogu ekranu. W dalszej kolejności wybierz z rozwijanej listy opcję „Moje konto”. Znajdziesz tam wszystkie transakcje połączone z Twoim kontem Viaplay (zarówno płatności, jak i zwroty). Będziesz mógł też pobrać wszystkie swoje rachunki w formie PDF.

Skontaktuj się z nami