Ställa in hertz på vissa enheter

Hertz används bland annat för att förklara hastigheten i hur olika elektroniska apparater drivs. Olika delar av världen har olika hertz som standard, i Europa har vi exempelvis 50 Hz samtidigt som de i Nordamerika har 60 Hz i respektive elnät. Som en följd av det använder film- och TV-industrin 50 respektive 60 bilder per sekund (också kallat frames per second, förkortat fps ). Det innebär att samtliga sändningar som vi på Viaplay erbjuder är anpassade efter 50 Hz-standarden – det vill säga 25 eller 50 fps.

För bästa möjliga upplevelse rekommenderar vi därför att samtliga enheter i hemmet är inställt på 50 Hz (notera att detta inte manuellt går att ställa in på alla apparater). Skulle den enhet man använder sig av vara inställd på något annat än detta kan det upplevas som att sändningen hackar då videoströmmen skalas om för att passa en annan standard.

Här kan du hitta instruktioner på hur du ändrar detta på Playstation 3, Apple-TV och Chromecast:

• Playstation 4/5: Inställningar > Videoinställningar > Välj 50 Hz
• Apple TV: Inställningar > Ljud och Video > TV-upplösning > Välj “1080p-50 Hz eller 720p-50 Hz” (viktigt att den inte är inställd på något alternativ med 60 Hz)
• Chromecast: Använd Chromecast-appen via din mobila enhet > Enheter > uppe i högra hörnet på den enhet du vill ändra klickar du på de tre punkterna > Enhetsinställningar > Skärm > Använd HDMI med 50 Hz