Installera om Viaplay-appen på din enhet

1. På hemskärmen tryck och håll ned Viaplay-appen tills det kommer upp en meny.
2. Tryck på Ta bort app och välj sedan Radera app.
3. Starta om enheten innan du fortsätter.
4. Öppna App Store och sök efter Viaplay.
5. Installera Viaplay-appen 
6. Öppna appen och logga in med din befintliga e-postadress/användarnamn och ditt lösenord.

1. Öppna Inställningar på din enhet
2. Tryck på Appar
3. Tryck på Hantera appar och gå till  Alla
4. Välj  Viaplay-appen
5. Tryck på Avinstallera och bekräfta
6. Starta om enheten innan du fortsätter.
7. Öppna Google Play Butik och sök efter Viaplay
8. Installera Viaplay-appen 
9. Öppna appen och logga in med din befintliga e-postadress/användarnamn och ditt lösenord.

Metod 1, via inställningar i din TV:

1. Gå till hemskärmen på din TV
2. Öppna Inställningar
3. Under Enhet, välj Appar
4. Under Nedladdade appar, välj Viaplay-appen och sedan Avinstallera
5. När appen är avinstallerad, kan du återinstallera den igen genom att välja Installera
6. Öppna appen och logga in med din befintliga e-postadress/användarnamn och ditt lösenord.

Metod 2, via Google Play Butik:

1. Öppna Google Play Butik
2. Sök efter Viaplay
3. Välj Avinstallera
4. När appen är avinstallerad, kan du återinstallera appen genom att välja Installera
5. Öppna appen och logga in med din befintliga e-postadress/användarnamn och ditt lösenord.

Detta gäller för Apple TV 4:e generationen eller senare.

1. Gå till hemskärmen och markera Viaplay-appen
2. Tryck och håll ned touch-ytan på din Apple TV-fjärrkontroll tills app-ikonen börjar vibrera
3. I listan som dyker upp, välj Radera för att avinstallera appen
4. Öppna App Store på Apple TV
5. Sök efter Viaplay och välj Hämta
6. Öppna appen och logga in med din befintliga e-postadress/användarnamn och ditt lösenord.

Android mobil enhet

1. Gå till Inställningar > Appar > Hantera appar > Alla
2. Avinstallera Viaplay-appen
3. Starta om enheten, innan du fortsätter.
4. Öppna Google Play Butik
5. Sök efter Viaplay och välj installera
6. Öppna appen och logga in med din befintliga e-postadress/användarnamn och ditt lösenord.

iOS enhet

1. Tryck och håll ned väljaren till Viaplay-appen tills den börjar vibrera
2. Tryck på X:et i det övre hörnet av appen för att radera den
3. Starta om enheten, innan du fortsätter.
4. Gå till App Store och återinstallera Viaplay-appen
5. Logga in med din befintliga e-postadress/användarnamn och ditt lösenord

Observera: Vissa Smart TV-modeller har Viaplay-appen förinstallerad. På dessa modeller kan appen inte alltid avinstalleras. Om avinstallation inte är tillgänglig, starta om TV:n och kontrollera om en uppdatering av Viaplay-appen finns i TV:ns appbutik.

Om TV:n tillåter avinstallation:

1. Öppna TV:ns appbibliotek eller appinställningar
2. Markera Viaplay-appen
3. Välj Avinstallera och bekräfta
4. Starta om din smart TV innan du fortsätter.
5. Öppna TV:ns appbutik (till exempel Samsung Apps, LG Content Store eller Google Play Store)
6. Sök efter Viaplay
7. Välj installera.
8. Öppna appen och logga in med din befintliga e-postadress/användarnamn och ditt lösenord.

1. Markera Viaplay-appen på hemskärmen
2. Tryck på triangelknappen på handkontrollen.
   • På PlayStation 5, tryck på Options-knappen istället.
3. Välj Radera och bekräfta.
4. Starta om konsolen innan du fortsätter.
5. Öppna PlayStation Store
6. Sök efter Viaplay
7. Välj installera.
8. Öppna appen och logga in med din befintliga e-postadress/användarnamn och ditt lösenord.

1. Markera Viaplay-appen.
2. Tryck på Menyknappen på handkontrollen.
3. Välj Avinstallera
4. Bekräfta genom att välja Avinstallera alla.
5. Starta om konsolen innan du fortsätter.
6. Gå till Microsoft Store
7. Sök efter Viaplay
8. Välj installera.
9. Öppna appen och logga in med din befintliga e-postadress/användarnamn och ditt lösenord.