Kontrollera vilket Viaplay-paket du har
Följ stegen nedan för att se vilket Viaplay-paket som är kopplat till ditt Viaplay-konto.
- Öppna en webbläsare och gå till Viaplay.se.
- Logga in med e-postadress och lösenord för ditt Viaplay-konto.
- Välj profilikonen i det övre högra hörnet.
- Öppna Mitt konto.
- Kontrollera sektionen Paketinformation för att se ditt aktuella Viaplay-paket.
Om sidan inte visar något aktivt paket, utan i stället visar paket att köpa eller namnet på en partner (till exempel en TV-leverantör eller Apple), betyder det att din Viaplay-prenumeration hanteras av den partnern. Viaplay kan inte ändra eller se detaljer om paket som administreras av en extern partner. I dessa fall hänvisas därför frågor gällande Viaplay-paket till denna partner.
