Radera ditt Viaplay konto

För att ta bort ditt Viaplay-konto och de personuppgifter som är kopplade till det, skicka en begäran via detta formulär.

Innan du skickar in din begäran, säkerställ att: 

• Du använder samma e-postadress som är kopplad till ditt Viaplay-konto.
• Du har inte något aktivt paket på kontot – detta gäller alla paket som köpts direkt via oss, våra partners eller via Apple.

Efter att du har skickat in formuläret: 

• Du får ett mejl där du ombeds bekräfta din begäran. Klicka på länken i mejlet för att slutföra processen.

Om du inte ser mejlet, kontrollera din skräppost/mapp för oönskad post.

Bra att veta:

Vi kan inte ta bort ett konto som har ett aktivt paket. För att påbörja processen måste du först säga upp ditt paket på Viaplay under Mitt konto > Paketinformation.

När du har bekräftat din begäran raderas ditt konto och tillhörande uppgifter inom en månad. Du kan läsa mer om hur Viaplay hanterar dina uppgifter här.