Felkod 6002-6008 innebär oftast ett problem med Content Decryption Module (CDM), som ansvarar för DRM (digital rättighetshantering) och säker uppspelning av innehåll. Om du får denna kod, följ stegen nedan för att försöka lösa problemet: Starta om....
Vissa utvalda sportsändningar och event kan ses genom att betala för ett enskilt event, så kallad Pay-Per-View (PPV). På detta sätt kan du se event som ligger utanför utbudet i ditt valda paket, eller om du inte prenumererar på ett Viaplay-paket.....
Felkod 1001-1006 indikerar att något är fel med uppspelningen. Koden 1001 förekommer oftast på Samsung TV, och går oftast att lösa genom instruktionerna här. Om du får någon av dessa felkoder på en annan enhet, följ stegen nedan för att försöka....
Nedgradera ditt Viaplay-paket. Information om nedgradering av paket, när ändringen börjar gälla och hur betalningen påverkas.
Om din prenumerationsbetalning misslyckas visar artikeln hur du löser det genom att kontrollera saldo och internetköp samt uppdatera betalningsmetod i Mitt konto.
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.