Sökresultat för: Har+skaffat+viasat+paket+men+inte+f%C3%A5tt+n%C3%A5got+kort+%C3%A4n+hur+loggar+man+in+p%C3%A5+viaplay


Hitta Viaplay-konto kopplat till betalkort


Hitta vilket Viaplay-konto du använder genom att söka med ditt betalkort. Logga in på viaplay.se och se vilka konton som matchar kortuppgifterna – om du inte får någon träff kan du prova med ett annat kort.

Ställa in hertz på vissa enheter


Hertz används bland annat för att förklara hastigheten i hur olika elektroniska apparater drivs. Olika delar av världen har olika hertz som standard, i Europa har vi exempelvis 50 Hz samtidigt som de i Nordamerika har 60 Hz i respektive elnät. Som....

Ljud- och bildinställningar


Lär dig hur du byter talspråk och ändrar videokvaliteten i Viaplay-appen.

Problem med att lägga till/uppdatera ett betalkort


Om du har problem med att lägga till eller uppdatera ett betalkort. Kontrollera att det är Visa/Mastercard från en svensk bank, aktivera internetköp, testa annan enhet/webbläsare eller nätverk och verifiera med BankID.

Problem vid köp av paket eller hyr- och köpfilm


Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss på vardagar mellan 10:00-22:00 och på helger mellan 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.