Sökresultat för: Hur ser jag filmen


Meddelande om att månadsbetalningen inte gått igenom


Om din prenumerationsbetalning misslyckas visar artikeln hur du löser det genom att kontrollera saldo och internetköp samt uppdatera betalningsmetod i Mitt konto.

Problem vid köp av paket eller hyr- och köpfilm


Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.

Problem med att aktivera ett paket som partnerkund


Om du inte kan aktivera Viaplay som partnerkund på signup.viaplay.se visar den här artikeln hur du kontrollerar att Viaplay ingår, anger rätt kunduppgifter och löser felet “e-postadressen är redan använd”.

Debitering från Viaplay när det ingår via TV-leverantör


Debiteras du av Viaplay trots att tjänsten ingår via din TV-leverantör? Artikeln visar hur du hittar och hanterar ditt paket.

Ändra betalsätt


Artikeln visar hur du byter betalsätt för din prenumeration, vilka betalsätt som stöds och anledningar till att kort nekas vid betalning.

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss alla dagar 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.