Prova följande tips om du har problem med att aktivera ditt paket på signup.viaplay.se. Om du får ett meddelande att den angivna e-postaddressen har redan använts vid registrering, läs mer här. Säkerställ att Viaplay ingår via din TV-leverantör Vi....
Felkod 1001-1006 indikerar att något är fel med uppspelningen. Koden 1001 förekommer oftast på Samsung TV, och går oftast att lösa genom instruktionerna här. Om du får någon av dessa felkoder på en annan enhet, följ stegen nedan för att försöka....
Åtgärda hackig uppspelning genom att ställa in 50 Hz på din enhet. Artikeln visar hur du ändrar inställningen på vissa enheter samt varför det behövs.
Får du buffring eller hackande bild i Viaplay? Här beskrivs hur du testar hastighet och svarstid, jämför med rekommenderade nivåer för SD/HD, och provar åtgärder som att flytta närmare routern, koppla bort andra enheter, ansluta wifi på nytt och....
Artikeln visar hur du byter betalsätt för din prenumeration, vilka betalsätt som stöds och anledningar till att kort nekas vid betalning.
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.