Om du fortsätter att bli debiterad efter att du sagt upp ett Viaplay-paket beror det mest troligt på någon av orsakerna nedan. Läs om varje orsak och följ instruktionerna för att identifiera varför du fortfarande debiteras. Du har ett paket med....
Aktivera ditt Viaplay-partnerabonnemang via din TV-leverantör eller mobiloperatör genom att registrera ett nytt konto eller koppla ditt befintliga konto.
Om du har problem med att lägga till eller uppdatera ett betalkort. Kontrollera att det är Visa/Mastercard från en svensk bank, aktivera internetköp, testa annan enhet/webbläsare eller nätverk och verifiera med BankID.
Lär dig hur du byter talspråk och ändrar videokvaliteten i Viaplay-appen.
Här kan du läsa om hur du hyr eller köper filmer i Hyr & köp, vad som gäller för hyrfilm (48 timmar) och köpfilm (tillgänglig så länge kontot finns kvar), samt hur betalning fungerar.
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.