Hitta vilket Viaplay-konto du använder genom att söka med ditt betalkort. Logga in på viaplay.se och se vilka konton som matchar kortuppgifterna – om du inte får någon träff kan du prova med ett annat kort.
Får du buffring eller hackande bild i Viaplay? Här beskrivs hur du testar hastighet och svarstid, jämför med rekommenderade nivåer för SD/HD, och provar åtgärder som att flytta närmare routern, koppla bort andra enheter, ansluta wifi på nytt och....
Byta lösenord:Klicka på Ändra lösenord, under Mitt konto och ange ditt nuvarande lösenord samt bekräfta ett nytt. När lösenordet byts loggas du ut från andra enheter inom 24 timmar, vilket kan innebära att du behöver logga in igen. Glömt ditt....
Guide för hur du avinstallerar och installerar om Viaplay-appen på mobil, surfplatta, smart TV och spelkonsol.
Om du inte kan aktivera Viaplay som partnerkund på signup.viaplay.se visar den här artikeln hur du kontrollerar att Viaplay ingår, anger rätt kunduppgifter och löser felet “e-postadressen är redan använd”.
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.