Sökresultat för: Kan jag anv%C3%A4nda mitt svenska konto i Spanien%3F


Meddelande om att månadsbetalningen inte gått igenom


Om din prenumerationsbetalning misslyckas visar artikeln hur du löser det genom att kontrollera saldo och internetköp samt uppdatera betalningsmetod i Mitt konto.

Problem vid köp av paket eller hyr- och köpfilm


Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.

Ändra betalsätt


Artikeln visar hur du byter betalsätt för din prenumeration, vilka betalsätt som stöds och anledningar till att kort nekas vid betalning.

Hantera felkod 6001


Fixa felkod 6001 vid köp eller uppspelning i Viaplay genom att följa steg för betalning, webbläsare eller uppspelning beroende på situation.

Kan inte ändra paket


Kan inte ändra ditt Viaplay-paket? Artikeln visar hur du kontrollerar om ändringar måste göras via webbläsare, Apple, TV-leverantör eller efter att bindningstiden har gått ut.

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss på vardagar mellan 10:00-22:00 och på helger mellan 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.