Sökresultat för: Var hittar jag min inloggningskod


Vanliga felmeddelanden och felkoder


Får du felmeddelanden som “Två strömmar visas redan” eller felkoder som 5001, 6001 eller 9101? Denna artikel visar hur du åtgärdar problemet.

Nedgradera ditt Viaplay-paket


Nedgradera ditt Viaplay-paket. Information om nedgradering av paket, när ändringen börjar gälla och hur betalningen påverkas.

Åtgärda felet “Ditt kontokort kunde inte verifieras” 


Åtgärda felet “Ditt kontokort kunde inte verifieras” genom att kontrollera korttyp och bank, prova en annan enhet eller webbläsare, aktivera 3D Secure och se till att minst 1 kr finns på kortet.

Problem med att aktivera ett paket som partnerkund


Om du inte kan aktivera Viaplay som partnerkund på signup.viaplay.se visar den här artikeln hur du kontrollerar att Viaplay ingår, anger rätt kunduppgifter och löser felet “e-postadressen är redan använd”.

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss på vardagar mellan 10:00-22:00 och på helger mellan 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.