Sökresultat för: får ikke til å logge på


Felkod 5001 / 5002 / 5006


Får du felkoden 5001, 5002 eller 5006? Denna artikel visar hur du felsöker och åtgärdar problemet som orsakar felkoderna.

Kanaler som Allente-kund


För kunder genom Allente har de flesta tv-kanalerna nu flyttat från Viaplay och finns istället att se i Allente-appen som ingår i ditt abonnemang. Du kommer fortsättningsvis kunna använda ditt Viaplaykonto som vanligt till allt annat innehåll. Du....

Skärmläsare (Text till tal)


Viaplay är utformat för att fungera smidigt med populära skärmläsare, vilket hjälper personer med syn- och andra funktionsnedsättningar att navigera i tjänsten. På webben är Viaplay kompatibelt med skärmläsare som NVDA och JAWS. I mobilappar stöder....

Meddelande om att månadsbetalningen inte gått igenom


Om din prenumerationsbetalning misslyckas visar artikeln hur du löser det genom att kontrollera saldo och internetköp samt uppdatera betalningsmetod i Mitt konto.

Problem med att lägga till/uppdatera ett betalkort


Om du har problem med att lägga till eller uppdatera ett betalkort. Kontrollera att det är Visa/Mastercard från en svensk bank, aktivera internetköp, testa annan enhet/webbläsare eller nätverk och verifiera med BankID.

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss alla dagar 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.