Avsluta en prenumeration vid dödsfall genom att kontakta kundservice, ange kontots e-postadress och skicka in godkända underlag
Om du inte hittar Viaplay i din Apple TV (Apple TV HD eller senare), börja med att starta om din Apple TV enhet. Om du fortfarande inte kan hitta Viaplay behöver du även säkerställa att din Apple TV är inställd på rätt region. Gör så här: Gå till....
Åtgärda felet “Ditt kontokort kunde inte verifieras” . Artikeln visar hur du kontrollerar 3D Secure, saldo och vad du gör om betalningen fortfarande inte fungerar.
Fixa felkod 6001 vid köp eller uppspelning i Viaplay genom att följa steg för betalning, webbläsare eller uppspelning beroende på situation.
Lär dig hur du startar en Viaplay-prenumeration via iPhone, iPad eller Apple TV. Här får du steg för steg hur du kommer igång, vad som gäller för betalning via Apple och hur du ändrar eller säger upp abonnemanget.
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.