Om din prenumerationsbetalning misslyckas visar artikeln hur du löser det genom att kontrollera saldo och internetköp samt uppdatera betalningsmetod i Mitt konto.
Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.
Här kan du läsa om hur du hyr eller köper filmer i Hyr & köp, vad som gäller för hyrfilm (48 timmar) och köpfilm (tillgänglig så länge kontot finns kvar), samt hur betalning fungerar.
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.