Sökresultat för: inget paket l��ngre


Hitta Viaplay-konto kopplat till betalkort


Hitta vilket Viaplay-konto du använder genom att söka med ditt betalkort. Logga in på viaplay.se och se vilka konton som matchar kortuppgifterna – om du inte får någon träff kan du prova med ett annat kort.

Hantera dina kontouppgifter


Hantera dina kontouppgifter genom att logga in på Viaplay.se via en webbläsare. Du kan inte ändra dina kontouppgifter i appen. Öppna Mitt konto  Gå till Viaplay.se i en webbläsare. Logga in med dina kontouppgifter. Håll muspekaren över ditt namn....

Ändra lösenord och e-postadress


Byta lösenord:Klicka på Ändra lösenord, under Mitt konto och ange ditt nuvarande lösenord samt bekräfta ett nytt. När lösenordet byts loggas du ut från andra enheter inom 24 timmar, vilket kan innebära att du behöver logga in igen. Glömt ditt....

Åtgärda felet “Ditt kontokort kunde inte verifieras” 


Åtgärda felet “Ditt kontokort kunde inte verifieras” . Artikeln visar hur du kontrollerar 3D Secure, saldo och vad du gör om betalningen fortfarande inte fungerar.

Problem med att lägga till/uppdatera ett betalkort


Om du har problem med att lägga till eller uppdatera ett betalkort. Kontrollera att det är Visa/Mastercard från en svensk bank, aktivera internetköp, testa annan enhet/webbläsare eller nätverk och verifiera med BankID.

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss alla dagar 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.