För att ta bort ditt Viaplay-konto och de personuppgifter som är kopplade till det, skicka en begäran via detta formulär. Innan du skickar in din begäran, säkerställ att: Du använder samma e-postadress som är kopplad till ditt Viaplay-konto. Du....
Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.
Här kan du läsa om hur du hyr eller köper filmer i Hyr & köp, vad som gäller för hyrfilm (48 timmar) och köpfilm (tillgänglig så länge kontot finns kvar), samt hur betalning fungerar.
Om du har fått en värdekod men stöter på problem när du försöker aktivera den, börja med att kontrollera följande: Ange koden exakt så som du har fått den. Säkerställ att koden inte har gått ut eller redan har använts. Om du fortfarande har problem....
Hittar du ingen prenumeration trots att du har blivit debiterad? Artikeln visar hur du hittar Viaplay-kontot med den aktiva prenumerationen.
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.