Om din prenumerationsbetalning misslyckas visar artikeln hur du löser det genom att kontrollera saldo och internetköp samt uppdatera betalningsmetod i Mitt konto.
Ett Viaplay-hushåll är en grupp enheter som använder samma internetuppkoppling på den plats där du vanligtvis tittar på Viaplay. Hushållet skapas genom att logga in på Viaplay via en smart TV, Apple TV eller annan kompatibel TV-box, och dina mobila....
Logga in och gå till Mitt konto via en webbläsare. Under Paketinformation ser du ditt nuvarande paket. Välj Säg upp paket. Följ sedan stegen som visas på skärmen. När uppsägningen är genomförd får du en bekräftelse på skärmen samt ett....
Debiteras du av Viaplay trots att tjänsten ingår via din TV-leverantör? Artikeln visar hur du hittar och hanterar ditt paket.
Åtgärda felet “Ditt kontokort kunde inte verifieras” . Artikeln visar hur du kontrollerar 3D Secure, saldo och vad du gör om betalningen fortfarande inte fungerar.
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.