Här visar vi hur du ser vilka enheter som är inloggade på ditt Viaplay-konto, hur du loggar ut en eller alla – och vad du gör om du hittar okända enheter. Du kan använda upp till fem enheter per dygn.
Felkod 1001-1006 indikerar att något är fel med uppspelningen. Koden 1001 förekommer oftast på Samsung TV, och går oftast att lösa genom instruktionerna här. Om du får någon av dessa felkoder på en annan enhet, följ stegen nedan för att försöka....
Får du felkoden 5001, 5002 eller 5006? Denna artikel visar hur du felsöker och åtgärdar problemet som orsakar felkoderna.
Kan inte ändra ditt Viaplay-paket? Artikeln visar hur du kontrollerar om ändringar måste göras via webbläsare, Apple, TV-leverantör eller efter att bindningstiden har gått ut.
Om du har upptäckt en dragning på ditt bankkonto från Viaplay, men vet att du inte tecknat ett paket, kontakta kundservice. Information om kontaktalternativ finns längst ned på denna sida. När du kontaktar oss, ha med följande information: De 4....
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.