Om du har problem med att lägga till eller uppdatera ett betalkort. Kontrollera att det är Visa/Mastercard från en svensk bank, aktivera internetköp, testa annan enhet/webbläsare eller nätverk och verifiera med BankID.
För att komma igång med din Smart TV så börjar du med att öppna Viaplay-appen som finns förinstallerad i din TV. Om du inte hittar appen kolla att just din årsmodell finns med på listan med enheter som vi har stöd för. Du kan även behöva uppdatera....
Vi har märkt att vissa Android TV-användare upplever att ljudet hackar när de tittar på sportsändningar. Uppdatera din Viaplay-app till den senaste versionen och försök igen. Välj Google Play Butik. Om det behövs, välj Appar först, beroende på din....
Får du buffring eller hackande bild i Viaplay? Här beskrivs hur du testar hastighet och svarstid, jämför med rekommenderade nivåer för SD/HD, och provar åtgärder som att flytta närmare routern, koppla bort andra enheter, ansluta wifi på nytt och....
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.