Hitta vilket Viaplay-konto du använder genom att söka med ditt betalkort. Logga in på viaplay.se och se vilka konton som matchar kortuppgifterna – om du inte får någon träff kan du prova med ett annat kort.
Aktivera rabattkoder på Viaplay: här visar vi hur du använder rabattkoder för två typer av köp – paket och hyrfilm. Följ stegen för att registrera din kod och komma igång.
Om du har problem med att lägga till eller uppdatera ett betalkort. Kontrollera att det är Visa/Mastercard från en svensk bank, aktivera internetköp, testa annan enhet/webbläsare eller nätverk och verifiera med BankID.
Här kan du läsa om hur du hyr eller köper filmer i Hyr & köp, vad som gäller för hyrfilm (48 timmar) och köpfilm (tillgänglig så länge kontot finns kvar), samt hur betalning fungerar.
Hittar du ingen prenumeration trots att du har blivit debiterad? Artikeln visar hur du hittar Viaplay-kontot med den aktiva prenumerationen.
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.