Sökresultat för: varf%C3%B6r kan jag inte skaffa paket/strona/1


Fel i tjänst och Tvistlösning


Vi vill gärna att du kontaktar oss om du upplever att tjänsten inte lever upp till dina förväntningar. Genom återkoppling från våra kunder kan vi utvecklas och förbättras. För direktkontakt med vår kundservice klicka på Kontakta oss, längst ned på....

Så här fungerar Viaplays sändningar


Det finns några olika steg för att en fotbollsmatch, en film eller ett avsnitt av en serie ska kunna komma hem till dig. Nyfiken? Se nedan. För att du som kund alltid ska ha bra kvalitet på sändningarna gentemot din enhets kapacitet, så är....

Felsök hackande bild och buffringsproblem


Får du buffring eller hackande bild i Viaplay? Här beskrivs hur du testar hastighet och svarstid, jämför med rekommenderade nivåer för SD/HD, och provar åtgärder som att flytta närmare routern, koppla bort andra enheter, ansluta wifi på nytt och....

Installera om Viaplay-appen på din enhet


Guide för hur du avinstallerar och installerar om Viaplay-appen på mobil, surfplatta, smart TV och spelkonsol.

Registrera kundnummer från partner


Prova följande tips om du har problem med att aktivera ditt paket på signup.viaplay.se. Om du får ett meddelande att den angivna e-postaddressen har redan använts vid registrering, läs mer här.  Säkerställ att Viaplay ingår via din TV-leverantör Vi....

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss på vardagar mellan 10:00-22:00 och på helger mellan 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.