Får du buffring eller hackande bild i Viaplay? Här beskrivs hur du testar hastighet och svarstid, jämför med rekommenderade nivåer för SD/HD, och provar åtgärder som att flytta närmare routern, koppla bort andra enheter, ansluta wifi på nytt och....
Prova följande tips om du har problem med att aktivera ditt paket på signup.viaplay.se. Säkerställ att Viaplay ingår via din TV-leverantör Vi rekommenderar att kontakta din TV-leverantör för information angående om Viaplay ingår för just dig.....
Här visar vi hur du ser vilka enheter som är inloggade på ditt Viaplay-konto, hur du loggar ut en eller alla – och vad du gör om du hittar okända enheter. Du kan använda upp till fem enheter per dygn.
Åtgärda hackande ljud på Android TV vid uppspelning av sport genom att uppdatera Viaplay-appen. Artikeln visar hur du uppdaterar, startar om enheten och kontrollerar anslutningen.
Se varför innehåll försvinner från Viaplay. Artikeln förklarar hur rättigheter fungerar, hur du ser när inehåll tas bort och vad som gäller vid förnyelse av rättigheter.
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.