Om du inte hittar Viaplay i din Apple TV (Apple TV HD eller senare), börja med att starta om din Apple TV enhet. Om du fortfarande inte kan hitta Viaplay behöver du även säkerställa att din Apple TV är inställd på rätt region. Gör så här: Gå till....
Byta lösenord:Klicka på Ändra lösenord, under Mitt konto och ange ditt nuvarande lösenord samt bekräfta ett nytt. När lösenordet byts loggas du ut från andra enheter inom 24 timmar, vilket kan innebära att du behöver logga in igen. Glömt ditt....
Om du har fått en värdekod men stöter på problem när du försöker aktivera den, börja med att kontrollera följande: Ange koden exakt så som du har fått den. Säkerställ att koden inte har gått ut eller redan har använts. Om du fortfarande har problem....
Får du felmeddelandet "Tjänsten är inte tillgänglig i din region"? Denna artikel visar hur du felsöker och åtgärdar problemet.
Se varför innehåll försvinner från Viaplay. Artikeln förklarar hur rättigheter fungerar, hur du ser när inehåll tas bort och vad som gäller vid förnyelse av rättigheter.
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.