Ställ in Hertz på vissa enheter
För att undvika hackig uppspelning rekommenderar vi att alla enheter i hemmet är inställda på 50 Hz (observera att detta inte går att ändra manuellt på alla enheter).
Om en enhet är inställd på en annan frekvens, till exempel 60 Hz, kan bilden upplevas som hackig eftersom videoströmmen måste anpassas till en annan standard.
Så ändrar du inställningarna
Följ intruktionerna för att ställa in herts på din enhet.
PlayStation 4/5
- Gå till inställningar
- Välj videoinställningar
- Välj 50 Hz
Apple TV
- Gå till inställningar
- Välj ljud och video
- Välj TV-upplösning
- Välj 1080p – 50 Hz eller 720p – 50 Hz (Se till att inte välja ett alternativ med 60 Hz)
Chromecast
- Öppna Google Home-appen
- Välj enheter
- Välj din enhet
- Klicka på de tre punkterna uppe till höger
- Välj enhetsinställningar
- Välj skärm och aktivera Använd HDMI med 50 Hz
Vad är Hz och varför är det viktigt?
Hertz (Hz) används för att beskriva hur snabbt elektroniska signaler uppdateras. Olika delar av världen använder olika standarder: i Europa är standarden 50 Hz, medan Nordamerika använder 60 Hz.
Detta påverkar även film- och TV-industrin, där man använder 50 respektive 60 bilder per sekund (frames per second, fps). På Viaplay är allt innehåll anpassat efter 50 Hz-standarden, vilket innebär 25 eller 50 fps.
