Viascore FAQ

Välkommen till Sportklipp i Viaplay

Från den 13 oktober hittar du Sportklipp direkt i Viaplay, med höjdpunkter och klipp från vårt breda utbud av sport i världsklass.

Sportklipp tar över efter Viascore, som stängs i Sverige den 26 oktober 2026. Din Viascore prenumeration förnyas inte efter att tjänsten har stängts. Sportklipp är öppet för alla på viaplay.se. Har du ett Viaplay Sport abonnemang ser du klippen utan reklam. Annars visas de med reklam.

Vill du avsluta din Viascore prenumeration före den 26 oktober gör du det via App Store (iOS) eller Google Play (Android).

Har du frågor? Kontakta oss på viascorefeedback@viaplay.com.

Tack för att du har använt Viascore – vi ses i Viaplay!

Vad är Viascore?

Viascore är en mobilapp som levererar nästan live-klipp i form av match- och omgångssammanfattningar från Viaplays sporträttigheter. Appen låter dig följa dina favoritligor och lag med skräddarsydda notiser som täcker de största händelserna från ett brett urval av Viaplays sportutbud.

Hur skaffar jag Viascore?

Du kan ladda ner appen i Apple App Store och Google Play Store. Appen kräver iOS 18 eller senare.

Är Viascore gratis?

Viascore ingår för dig som är direkt-kund av Viaplay Total, eller som blir det från och med augusti 2025. Appen finns även tillgänglig för 39 kr/månad via Apple App Store och Google Play Store, med en månads gratis provperiod.

Vilket Viaplay-paket behöver jag för att Viascore ska ingå utan extra kostnad?

Viascore ingår för dig som är direkt-kund via Viaplay och har ett aktivt Viaplay Total-paket.

Ladda ner appen och logga in med dina Viaplay uppgifter för att få åtkomst. Har du inte det – prenumerera direkt i appen eller skaffa Viaplay Total-konto på Viaplays hemsida. Du kan säga upp ditt Viascore abonnemang närsomhelst under dina telefoninställningar.

Vilka sporträttigheter visas i Viascore?

Du kan se fotbollsklipp från Premier League, Champions League och Danska Superligan.

Varför kan jag inte se alla klipp från Premier League direkt efter att något händer?

Vissa Premier League-matcher sänds av Amazon Prime Video. För dessa matcher har Viascore en två timmars fördröjning. Övriga klipp publiceras normalt bara några minuter efter händelsen.

Hur skräddarsyr jag innehållet på Viascores hemskärm?

Öppna appen och klicka på “Hem” längst ned till vänster → klicka på “Alla ligor” eller “Dina ligor” uppe till vänster → välj “Redigera dina ligor” → markera eller avmarkera ligor du vill se eller dölja i ditt flöde.

Kan jag justera vilka lag och ligor jag ser i matchvyn?

Den funktionen är under utveckling. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra Viascore.

Hur justerar jag vilka notiser jag får?

Gå till “Inställningar” längst ned till höger → välj “Aviseringar” → välj om du vill ha klippnotiser, målnotiser eller båda → klicka sedan på respektive sport och anpassa vilka ligor, lag och händelser du vill få notiser om.

Kan jag följa specifika lag i Viascore?

Ja, följ instruktionerna ovan.

Med vem kan jag dela videoklipp?

Du kan dela videolänkar med alla som har tillgång till Apple App Store eller Google Play Store och kan installera Viascore. Kunder kan titta direkt. Övriga omdirigeras till rätt butik för att ladda ner appen.

Varför får jag inga notiser?

Se till att aviseringar är aktiverade både i appen och i din telefons systeminställningar.

Appen kraschar, vad ska jag göra?

Kontrollera att du har iOS 18. Prova att uppdatera appen. Om det inte hjälper, avinstallera och installera appen igen. Starta om telefonen vid behov.

Ställningarna under matchvyn uppdateras inte – vad ska jag göra?

Kontrollera din internetanslutning. Vid vissa tillfällen kan våra klipp- och statistikleverantörer ha tillfälliga störningar.

 

Hur kontaktar jag er?

Du kan nå oss på viascore@viaplay.com. Observera att vi inte kan hjälpa till med abonnemangsärenden via Apple App Store eller Google Play Store. För fakturafrågor, vänligen kontakta respektive plattform.

Hur kontaktar jag er om jag har önskemål eller synpunkter på produkten?

Vi vill gärna höra dina önskemål och synpunkter kring appens funktioner och innehåll – du kan nå oss via e-post på viascorefeedback@viaplay.com.