Viaplay utomlands & offline

Sedan 2018 kan du använda ditt svenska utbud i hela EU och EES, samt i Norge. Tjänsten fungerar som hemma, med samma innehåll och funktioner. Tänk på att bild- och ljudkvalitet kan variera beroende på nätverk och hastighet.

För att se filmer och serier utan internetuppkoppling så gäller följande:

  • Nedladdning är möjligt på mobila enheter med iOS (11.3 eller senare) eller Android.

  • Det går inte att ladda ner innehåll på PC/Mac, Apple TV eller Smart TV.

  • Nedladdat material sparas i enhetens interna minne.

  • Sportevenemang kan inte laddas ner för offline-visning.

Hur laddar jag ner material på min enhet?
  • Välj en film eller avsnitt du vill ladda ner. Tryck på “Spara offline”.
  • Har du ingen tillgång till wifi kan du under kontoinställningar välja att tillåta nedladdning med mobildata.
  • När du har laddat ned innehållet hittar du allt ditt offline-material i Offline-fliken.
  • Du har tillgång till nedladdat material i 30 dagar varefter behöver du förnya licenserna. Detta kan du enkelt göra på innehållets sida eller genom Offline-fliken.

Det går fint att även ladda ned hyrda/köpta filmer efter köpet har genomförts. Gäller det barnfilmer, får du först välja vilket språk du vill ladda ner filmen på. Det går inte att byta talspråk på en redan nedladdad film.

Offline-filter

Du har även möjlighet att endast visa serier och filmer som är nedladdningsbara.

iOS: Gå till Profil > App-Inställningar > Offline filter.
Android: Öppna menyn till vänster > Inställningar > Offline filter.

Resor utanför EU/EES

Reser du utanför EU/EES rekommenderar vi att du:

  • Laddar ner innehåll i förväg
    Du kan spara titlar offline på mobilen eller surfplattan.

  • Inte ansluter till lokala nätverk när du använder appen
    Vi saknar rättigheter utanför EU/EES. Om du kopplar upp dig kan du bli blockerad, eller så kan appen uppdateras automatiskt och ta bort licenser för nedladdat innehåll.

Om du blir blockerad utomlands

Testa detta:

  1. Stäng appen helt.

  2. Slå på flygplansläge.

  3. Öppna appen igen.

Fungerar det inte:

  • Slå på mobildata (4G) en kort stund och logga in.

  • Slå sedan på flygplansläge igen.

Hur mycket plats tar en film/serie?

En film ligger på mellan 2-3GB, medans avsnitt ur serier brukar ligga på mellan 700Mbit till 2GB beroende på dess längd och storlek.

*Obs! Vi har inte offline-rättigheter för alla serier och filmer på tjänsten.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss på vardagar mellan 10:00-22:00 och på helger mellan 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.

Select your region and language

Recommended for you

Svenska

All our regions and languages

Denmark
Netherlands
Finland
Iceland
Sweden
Norway