Får du fejlkode 1001 på dit Samsung TV, når du bruger Viaplay-appen, anbefaler vi, at du følger disse trin for at kontrollere internetforbindelsen, lukke appen helt og genstarte både TV'et og appen korrekt.
Nedgrader dit Viaplay-abonnement. Få information om nedgradering af pakker, hvornår ændringen træder i kraft, og hvordan betalingen påvirkes.
Forstå, hvordan din betaling påvirkes, når dit betalingskort udløber, og hvad du skal gøre for at undgå afbrydelser i dit Viaplay-abonnement.
Kan du ikke finde eller starte Viaplay på dit Smart TV? Artiklen viser, hvordan du åbner, installerer og logger ind i appen trin for trin.
Ret fejlen “Dit betalingskort kunne ikke verificeres”. Artiklen viser, hvordan du kontrollerer 3D Secure, saldo, og hvad du gør, hvis betalingen stadig ikke fungerer.
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden