Buffering kan skyldes mange forskellige ting, og selvom du har en 100 mbit forbindelse, er der nogle ting du kan gøre, for at minimere risikoen for bufferingsrelaterede problemer: Sørg for at du ikke bruger Googles eller OpenDNS, men at du i stedet....
Du kan begrænse, hvilket indhold der vises på forskellige profiler på din konto. Det er praktisk, hvis flere i familien bruger den samme konto. Følg trinene nedenfor for at vælge, hvilken type indhold der skal vises på en bestemt profil på din....
Hitta vilket Viaplay-konto du använder genom att söka med ditt betalkort. Logga in på viaplay.se och se vilka konton som matchar kortuppgifterna – om du inte får någon träff kan du prova med ett annat kort.
Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.
Får du fejlkode 1001 på dit Samsung TV, når du bruger Viaplay-appen, anbefaler vi, at du følger disse trin for at kontrollere internetforbindelsen, lukke appen helt og genstarte både TV'et og appen korrekt.
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden