Søgeresultat for: Hvor+er+filmene+jeg+har+leid%3F


Det buffer eller fryser kontinuerligt


Buffering kan skyldes mange forskellige ting, og selvom du har en 100 mbit forbindelse, er der nogle ting du kan gøre, for at minimere risikoen for bufferingsrelaterede problemer: Sørg for at du ikke bruger Googles eller OpenDNS, men at du i stedet....

Aktivér aldersgrænse på en profil.


Du kan begrænse, hvilket indhold der vises på forskellige profiler på din konto. Det er praktisk, hvis flere i familien bruger den samme konto. Følg trinene nedenfor for at vælge, hvilken type indhold der skal vises på en bestemt profil på din....

Find Viaplay-konto knyttet til betalingskort


Hitta vilket Viaplay-konto du använder genom att söka med ditt betalkort. Logga in på viaplay.se och se vilka konton som matchar kortuppgifterna – om du inte får någon träff kan du prova med ett annat kort.

Problem ved køb af pakke eller leje-/købfilm


Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.

Fejlkode 1001 på Samsung TV


Får du fejlkode 1001 på dit Samsung TV, når du bruger Viaplay-appen, anbefaler vi, at du følger disse trin for at kontrollere internetforbindelsen, lukke appen helt og genstarte både TV'et og appen korrekt.

Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden

Har du brug for mere hjælp?

Chat med os alle dage 13:00–22:00

For hurtigst mulig hjælp anbefaler vi, at du kontakter os via chatten.

Tryk her for at se flere kontaktmuligheder

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.