Hitta vilket Viaplay-konto du använder genom att söka med ditt betalkort. Logga in på viaplay.se och se vilka konton som matchar kortuppgifterna – om du inte får någon träff kan du prova med ett annat kort.
Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.
Med Chromecast, Android TV og Google TV kan du dele afspilning af indhold fra din mobil, tablet eller computer til dit TV. Sådan afspiller du via Chromecast: Åbn Viaplay-appen eller Viaplay.dk i Chrome. Log ind på din Viaplay-konto. Start....
Får du fejlkode 1001 på dit Samsung TV, når du bruger Viaplay-appen, anbefaler vi, at du følger disse trin for at kontrollere internetforbindelsen, lukke appen helt og genstarte både TV'et og appen korrekt.
Ret hackende lyd på Android TV ved afspilning af sport ved at opdatere Viaplay-appen. Artiklen viser, hvordan du opdaterer, genstarter enheden og kontrollerer forbindelsen.
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden