Finder du ingen pakke, selvom du er blevet debiteret? Artiklen viser, hvordan du finder Viaplay-kontoen med den aktive pakke.
Oplever du buffering eller hakkende billede på Viaplay? Her kan du se, hvordan du tester internethastigheden og forbedrer forbindelsen for mere stabil afspilning.
Hvis du vil skifte din Husstand TV, skal du være kontohaveren og have adgang til den e-mail, din Viaplay-konto er sat op med for at fuldføre ændringen. Log ind på det TV, du vil bruge, og følg instruktionerne. Når du har fulgt trinnene, er du klar....
Mislykkedes betalingen for dit abonnement? Artiklen viser, hvordan du kontrollerer saldo, aktiverer kort til internetkøb og ændrer betalingsmetode.
Ret fejlen “Dit betalingskort kunne ikke verificeres”. Artiklen viser, hvordan du kontrollerer 3D Secure, saldo, og hvad du gør, hvis betalingen stadig ikke fungerer.
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden