Vi oplever i øjeblikket nogle problemer med chat og telefon. I mellemtiden kan du også kontakte os på mail: support@viaplay.dk

Søgeresultat for: f��r ikke til �� logge p��


Hvordan sikrer jeg mig den bedste opsætning på mit trådløse netværk?


Oplever du ofte nedsat kvalitet, når du afspiller indhold fra Viaplay, og mister du til tider helt forbindelsen? Så tag et kig på nedenstående punkter omkring fejlfinding på dit trådløse hjemmenetværk. Vi anbefaler altid, at man anvender en kablet....

Skift min Husstand TV


Hvis du vil skifte din Husstand TV, skal du være kontohaveren og have adgang til den e-mail, din Viaplay-konto er sat op med for at fuldføre ændringen. Log ind på det TV, du vil bruge, og følg instruktionerne. Når du har fulgt trinnene, er du klar....

Styr Viaplay med Google Home


Google Home og Google Mini er nu lanceret i Danmark og det betyder at du kan styre Viaplay med enkelte stemmekommandoer på dansk. Ved at koble din Google Home eller Google Mini til din Chromecast i Google Home-app'en, kan du starte Viaplay uden at....

Hurtigste og sikreste måde at opsige dit abonnement


Vi er blevet opmærksomme på at nogle brugere benytter betalte eksterne services, til at opsige deres abonnement. Venligst vær opmærksom på at den hurtigste og sikreste måde at opsige dit abonnement, er selv at gøre dette direkte på vores....

Det buffer eller fryser kontinuerligt


Buffering kan skyldes mange forskellige ting, og selvom du har en 100 mbit forbindelse, er der nogle ting du kan gøre, for at minimere risikoen for bufferingsrelaterede problemer: Sørg for at du ikke bruger Googles eller OpenDNS, men at du i stedet....

Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, prøv venligst igen eller gå tilbage til startsiden

Har du brug for mere hjælp?

Chat med os på dansk på hverdage fra kl. 10.00–22.00 og i weekenden fra kl. 13.00–22.00.

For hurtigst mulig hjælp anbefaler vi, at du kontakter os via chatten.

Tryk her for at se flere kontaktmuligheder

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.