To streams vises allerede på Viaplay
Din konto hos Viaplay er personlig, og du kan logge på Viaplay fra fem forskellige enheder og starte to afspilninger på samme tid. Det betyder, at hvis du har to streams i gang og forsøger at starte et tredje, vil du få meddelelsen, som beder dig stoppe et af de igangværende først. Hvis du afspiller sport eller TV-kanaler, så læs mere længere nede.
Hvis du fortsat for en fejlmeddelelse selv efter ud har stoppet et af de for mange streams, anbefaler vi dig at logge ud og ind ugen på din enhed. Prøv herefter at starte streamet med det du vil se igen.
Hvis du har set Viaplay hos en ven og har glemt at logge ud, kan du ændre dit kodeord på vores hjemmeside. Når du har gjort det, vil du blive logget ud af samtlige enheder indenfor 24 timer. Ændr dit kodeord her.
TV-kanaler
Fra den 20/3 kan du ikke se den samme TV-kanal på flere enheder ad gangen.
Vi går fra to til max en samtidig visning af den samme kanal. Forstået på den måde, at man godt kan se to streams hvis man ser noget på to forskellige kanaler. Men man blokeres hvis to enheder forsøger at se den samme kanal på samme tid.
Sport
Bemærk at den samme live sportsudsendelse kun kan afspilles på én enhed ad gangen hvis et stream sker uden for din Viaplay-husstand. Er du inden for husstanden har du adgang til 2 streams på samme udsendelse.
