Undertekster for hørehæmmede (SDH) vises ikke på Apple TV

Hvis undertekster for døve og hørehæmmede (SDH) ikke vises, når du ser Viaplay på din Apple TV, skal du aktivere funktionen i enhedens indstillinger.

Sådan gør du:

  1. Åbn Indstillinger på din Apple TV.
  2. Vælg Tilgængelighed.
  3. Vælg Undertekster og billedtekster.
  4. Slå Closed Captions og TH til.
  5. Gå tilbage til Viaplay, og prøv at afspille indholdet igen.

SDH-undertekster omfatter al dialog, også når der tales dansk. Andre danske undertekster kan være begrænset til dialog på andre sprog. SDH-undertekster er kun tilgængelige på indhold, der tilbyder denne type undertekster.

Har du brug for mere hjælp?

Chat med os alle dage 13:00–22:00

For hurtigst mulig hjælp anbefaler vi, at du kontakter os via chatten.

Tryk her for at se flere kontaktmuligheder

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.