Poista Viaplay tilisi

Poistaaksesi Viaplay-tilisi ja siihen liittyvät henkilötiedot, lähetä pyyntö tämän lomakkeen kautta.

Ennen kuin lähetät pyynnön, varmista että:

• Käytät samaa sähköpostiosoitetta, joka on liitetty Viaplay-tiliisi.
• Tililläsi ei ole aktiivista pakettia – tämä koskee kaikkia paketteja, jotka on ostettu suoraan meiltä, kumppaneiltamme tai Applen kautta.

Kun olet lähettänyt lomakkeen:

• Saat sähköpostin, jossa sinua pyydetään vahvistamaan pyyntösi. Klikkaa sähköpostissa olevaa linkkiä viimeistelläksesi prosessin.

Jos et näe sähköpostia, tarkista roskapostikansio.

Hyvä tietää:

Emme voi poistaa tiliä, johon on liitetty aktiivinen paketti. Prosessin aloittamiseksi sinun tulee ensin irtisanoa pakettisi Viaplayssa kohdassa Oma tili > Pakettitiedot.

Kun olet vahvistanut pyyntösi, tilisi ja siihen liittyvät tiedot poistetaan kuukauden kuluessa. Voit lukea lisää siitä, miten Viaplay käsittelee henkilötietojasi täältä.