Korjaa virhe “Maksukorttiasi ei voitu vahvistaa”

Kun saat ilmoituksen “Maksukorttiasi ei voitu vahvistaa”, tarkista seuraavat kohdat:

• Tarkista, että 3D Secure on aktivoitu kortille

Joissakin korteissa 3D Secure vaaditaan maksun hyväksymiseksi. 3D Secure voi olla nimeltään:

• Verified by Visa (Visa)
• Mastercard SecureCode (Mastercard)

1. Kirjaudu verkkopankkiin.
2. Avaa kyseisen kortin asetukset.
3. Tarkista, että 3D Secure on aktivoitu.

Jos 3D Secure ei ole aktivoitu, sinun tulee aktivoida se verkkopankissa. Jos et löydä asetusta, ota yhteyttä pankkiin ja pyydä heitä aktivoimaan 3D Secure kortillesi.

• Tarkista, että kortilla on rahaa

1. 1. Tarkista, että kortilla on riittävästi varoja.
   2. Varmista, että käytettävissä on vähintään 1 €, myös kokeilujakson alussa.

Järjestelmä varaa väliaikaisesti 1 € kortin vahvistamista varten. Summa vapautetaan automaattisesti tarkistuksen jälkeen.

• Jos virhe jatkuu

Jos maksu ei vieläkään toimi kaikkien vaiheiden jälkeen:

1. 1. Käytä toista Visa- tai Mastercard-korttia suomalaisesta pankista.
   2. Ota yhteyttä pankkiin ja pyydä heitä tarkistamaan, miksi 3D Secure -vahvistus estetään.

Kun vahvistus toimii, sinun pitäisi pystyä suorittamaan ostos.