Internetyhteyden nopeussuositukset

Alla näet nopeusvaatimukset eri kuvanlaaduille:

  • SD-laatu – 3,0 Mbit/s 
  • HD-laatu – 10,0 Mbit/s 
  • UHD-laatu – 25,0 Mbit/s

Löydät lisää tietoa kuvanlaadusta sivulta Kuvanlaatu Viaplayssa. 

Näin testaat internetyhteytesi

Voit testata internetyhteytesi nopeuden esimerkiksi tällä sivulla:  https://www.speedtest.net/

Avaa sivu ja aloita testi. Suosittelemme että testaat yhteytesi samalla laitteella jolla käytät Viaplayta. Jos esimerkiksi katselet Smart TV:llä, voit tehdä testin television nettiselaimessa. Jos tämä ei ole mahdollista, varmista että laite jolla teet testin ja laite jota käytät katseluun ovat yhteydessä samaan verkkoon. 

Jos latausnopeutesi ei täytä yllämainittuja vaatimuksia, katso kohta Vinkkejä yhteysnopeuden parantamiseen. 

Vinkkejä yhteysnopeuden parantamiseen
  1. Sammuta reitittimesi 30 sekunnin ajaksi.
  2. Yhdistä laitteesi verkkoon LAN-kaapelin avulla Wifi-yhteyden sijaan.
  3. Ota yhteyttä internetpalveluntarjoajaasi saadaksesi lisäapua, jos edellisistä vinkeistä ei ollut apua.

Tarvitsetko lisää apua?

Olemme saatavilla joka päivä klo 12:00-23:00

Saadaksesi apua mahdollisimman nopeasti suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä chatin kautta.

Paina tästä nähdäksesi lisää yhteysvaihtoehtoja

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.

Select your region and language

Recommended for you

Suomi

All our regions and languages

Denmark
Netherlands
Finland
Iceland
Sweden
Norway