Poista Viaplay tilisi
Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
Voit helposti käsitellä ja muokata käyttäjätilin tietoja itse, kun olet sisäänkirjautuneena osoitteessa viaplay.fi. Klikkaa profiilikuvakettasi oikeasta yläkulmasta ja valitse Tilin yhteenveto.
Sieltä voit mm. vaihtaa salasanaa, asettaa ostolukon vuokra- ja ostoelokuville, vaihtaa maksutapaa ja paljon muuta. Lue lisää täältä.
Voit irtisanoa tilauksesi kirjautumalla sisään osoitteessa viaplay.fi ja valitsemalla Tilin yhteenveto > Käsittele pakettia/Irtisano tilaus. Käythän kaikki vaiheet läpi, jotta tilauksesi päättyy. Kun olet irtisanonut tilauksen onnistuneesti, saat vielä vahvistusviestin asiasta sähköpostitse. Tarkistathan tarvittaessa roskapostikansion.
Irtisanoaksesi tilauksen Applen kautta, lue lisää täältä.
Huomaathan, että emme voi poistaa käyttäjätiliä, jolla on aktiivinen tilaus. Voidaksemme aloittaa pyyntösi käsittelyn, tulee sinun ensin irtisanoa tilauksesi. Voit tehdä tämän kotisivuillamme Tilin yhteenvedossa.
Voit poistaa Viaplay-tilisi ja siihen liittyvät tiedot täyttämällä lomakkeen alla olevasta linkistä:
- Täytäthän lomakkeen samalla sähköpostiosoitteella kuin Viaplay-tilisi on luotu
- Varmista, ettei käyttäjätilillä ole aktiivista tilausta – tämä pätee kaikkiin suoraan meiltä tilattuihin, partneri- sekä Apple -tilauksiin
- Huomaa, että sinun tulee vahvistaa pyyntösi sähköpostiisi lähetetyn linkin kautta, mikäli et saanut viestiä, tarkistathan vielä roskapostikansion
Jos haluat irtisanoa tilauksesi, menethän Viaplay-sivustolle ja kirjaudu sisään tilillesi.
Huomaa, että Viaplay-tilisi ja siihen liittyvät tiedot poistetaan kuukauden kuluessa siitä, kun olet vahvistanut käyttäjätilisi haltijuuden. Lisätietoja kuinka käsittelemme henkilötietoja Viaplaylla, voit lukea täältä.
