Viaplay-kotitalous

Viaplay-kotitalous tarkoittaa internetyhteyttä, johon tilin päälaite, eli televisio*, on liitettynä. Television lisäksi Viaplayta voi käyttää myös muilla laitteilla, kuten matkapuhelimilla, tableteilla ja/tai tietokoneilla. Mikäli et katso Viaplayta television kautta, eivät nämä muutokset kosketa sinua.

*Päälaitteena voi toimia älytelevision lisäksi Apple TV, pelikonsolit sekä operaattoreiden viihdeboksit.

Oletko matkoilla? Ei hätää, Viaplayta voi myös käyttää reissussa seuraavilla tavoilla:

  • Käyttämällä mobiililaitetta, tablettia tai tietokonetta. Saatat tarvita väliaikaisen aktivointikoodin käyttääksesi sovellusta, jolloin saat tarkat toimintaohjeet koodin saamiseksi. Sisällön katsominen onnistuu kuitenkin isoilta osin ilman koodia, jos olet avannut Viaplay-sovelluksen Viaplay-kotitaloutesi internetyhteydessä viimeisen kuukauden sisällä.
  • Käyttämällä Chromecastia tai AirPlay:ta.

Viaplayn laite- sekä katselurajoitukset pysyvät samana kuin aiemmin. Jatkossa voit myös katsoa samaa urheilulähetystä kahdella eri laitteella, kunhan ne ovat yhdistettynä Viaplay-kotitaloutesi internetyhteyteen.

Mikä on Viaplay-kotitalous ja päälaite?

Viaplay-kotitalous tarkoittaa sitä internetyhteyttä, jossa yleensä katsot Viaplayta televisiolla, eli kotitalouden päälaitteella. Kotitalous määritetään kirjautumalla Viaplayhin television sovelluksella, jolloin siitä laitteesta tulee tilin päälaite. Kaikki samaan verkkoon liitetyt laitteet kuuluvat automaattisesti samaan Viaplay-kotitalouteen. Kotitalouden päälaitetta voi aina vaihtaa, mikäli haluat katsoa Viaplayta esimerkiksi mökillä tai muualla oleskellessasi.

Mikä voi toimia päälaitteena?

Viaplay-kotitalous asetetaan kodin televisioon. Päälaite voi olla älytelevision lisäksi Apple TV, pelikonsoli tai operaattorin viihdeboksi.

Jos sinulla ei ole televisiota

Jos sinulla ei ole televisiota tai muuta yllämainittua laitetta käytössäsi, ei sinun tarvitse tehdä mitään vaan voi jatkaa Viaplayn käyttöä normaalisti.

Aseta Viaplay-kotitalous
  1. Kirjaudu sisään Viaplay-sovellukseen älytelevision, Apple TV:n, pelikonsolin tai operaattorin viihdeboksin kautta.
  2. Seuraa näytölle tulevia ohjeita kotitalouden asettamiseksi, eli päälaitteen valitsemiseksi.

Voit tarvittaessa vaihtaa kotitaloutesi päälaitetta. Kirjaudu tällöin sisään haluamallasi televisiolla ja seuraa ohjeita uuden päälaitteen vahvistamiseksi.

Miten vaihdan Viaplay-kotitalouden sijaintia/päälaitetta?

Viaplay-kotitalous on aina kytkettynä päälaitteeseen ja sen käyttämään verkkoyhteyteen. Jos haluat katsoa Viaplayta eri osoitteessa toisella televisiolla, voit vaihtaa Viaplay-kotitalouden päälaitetta. Kun määrität uuden päälaitteen, korvaa se edellisen päälaitteesi.

Näin vaihdat päälaitteen:

Vaihtaaksesi Viaplay-kotitalouden sijaintia ja päälaitetta, kirjaudu sisään Viaplayhin laitteesi sovelluksella. Valitse Aseta uusi päälaite ja seuraa näytölle tulevia ohjeita sähköpostiosoitteesi vahvistamiseksi. Vahvistussähköposti lähetetään tilin omistajan sähköpostiin.

Huomiothan, että kun vaihdat Viaplay-kotitalouden sijaintia tulee jatkossa muut kannettavat laitteet vahvistaa kyseisessä verkkoyhteydessä. Vaihtoehtoisesti voit käyttää tilapäistä aktivointikoodia.

Viaplayn käyttäminen matkoilla & aktivointikoodi

Voit katsella ohjelmia myös matkoilla mm. mobiililaitteellasi. Siksi suosittelemme avaamaan sovelluksen vähintään kerran kuukaudessa samassa verkkoyhteydessä kuin mihin Viaplay-kotitaloutesi päälaite on yhdistettynä, jotta tili pysyy aktiivisena mobiililaitteellasi. Voit myös hyödyntää kertakäyttöistä aktivointikoodia, jonka saa tilattua suoraan sovelluksesta.

Matkoilla yli kuukauden? Ei hätää, tilaa kätevä laitekohtainen aktivointikoodi Viaplay-sovelluksen kautta. Koodi lähetetään tilin omistajan sähköpostiin. Syötä saamasi koodi sovellukseen, jonka jälkeen tilisi on aktiivinen kyseisellä laitteella seuraavan 14 päivän ajan.

Huomioithan, että mikäli matkustat EU:n tai Norjan ulkopuolelle, tulee sinun ladata leffat ja sarjat offline-tilaan voidaksesi käyttää Viaplayta. Lue lisää täältä.

Haluan jakaa tilini perheenjäsenen kanssa, joka asuu eri osoitteessa

Viaplay on tarkoitettu käytettäväksi yhden ja saman kotitalouden sisällä.
Voidaksemme tarjota kaikille asiakkaille turvallisen ja oikeudenmukaisen käyttökokemuksen, tiliä ei voi jakaa henkilöiden kanssa, jotka asuvat eri osoitteessa.

Saman tilin käyttö useassa eri kotitaloudessa ei ole sallittua.

Epäiletkö tilisi väärinkäyttöä?

Suosittelemme vaihtamaan salasanasi välittömästi. Tällöin kaikki laitteet kirjataan ulos 24 tunnin kuluessa. Vaihda salasana tästä.

Käytän VPN-yhteyttä/ kotini IP-osoite vaihtuu jatkuvasti

Viaplayn käyttö VPN-yhteyden kautta ei ole sallittua.

Jos IP-osoitteesi vaihtuu usein, esimerkiksi dynaamisen IP-ratkaisun vuoksi, se voi vaikuttaa Viaplayn toimintaan. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos herää kysyttävää.

Viaplayn laite- sekä katselurajoitukset

Laiterajoitukset

Voit käyttää Viaplayta yhteensä 5 eri laitteella vuorokauden aikana. Mikäli koetat toistaa sisältöä 6. laitteella, pyytää sovellus sinua jatkamaan katselua yhdellä jo aiemmin käytössä olleista laitteista. Voit myös hallinnoida laitteita suoraan tilisi asetuksista täältä.

Katselurajoitukset

Voit katsella Viaplayta kahdella laitteella samanaikaisesti. Yhtä ja samaa urheilulähetystä voi katsoa ainoastaan yhdellä laitteella kerrallaan, mutta voit silti katsoa kahta eri lähetystä samanaikaisesti.

Jatkossa voit myös katsoa samaa urheilulähetystä kahdella eri laitteella, kunhan ne ovat yhdistettynä Viaplay-kotitaloutesi internetyhteyteen.

 

Tarvitsetko lisää apua?

Olemme saatavilla joka päivä klo 12:00-23:00

Saadaksesi apua mahdollisimman nopeasti suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä chatin kautta.

Paina tästä nähdäksesi lisää yhteysvaihtoehtoja

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.

Select your region and language

Recommended for you

Suomi

All our regions and languages

Denmark
Netherlands
Finland
Iceland
Sweden
Norway