Slett din Viaplay-konto

For å slette Viaplay-kontoen din og personopplysningene som er knyttet til den, må du sende en forespørsel via dette skjemaet.

Før du sender inn forespørselen, må du sørge for at:

• Du bruker samme e-postadresse som er knyttet til Viaplay-kontoen din.
• Du ikke har noen aktiv pakke på kontoen – dette gjelder alle pakker kjøpt direkte via oss, våre partnere eller via Apple.

Etter at du har sendt inn skjemaet:

• Du mottar en e-post der du blir bedt om å bekrefte forespørselen. Klikk på lenken i e-posten for å fullføre prosessen.

Hvis du ikke finner e-posten, sjekk søppelpost.

Greit å vite:

Vi kan ikke slette en konto som har en aktiv pakke knyttet til seg. For å starte prosessen må du derfor først si opp pakken din på Viaplay under Min konto > Pakkeinformasjon.

Når du har bekreftet forespørselen, slettes kontoen din og tilhørende opplysninger innen en måned. Du kan lese mer om hvordan Viaplay håndterer dine personopplysninger her.