Still inn hertz på visse enheter

Hertz er brukt blant annet for å forklare hastigheten i hvordan ulike elektroniske apparater drives. Ulike deler i verden har ulike hertz som standard, i Europa har vi for eksempel 50 Hz, samtidig som de i Nord-Amerika har 60 Hz i respektive nett. Som et resultat av dette så benytter film- og TV-industrien seg av 50 og 60 bilder per sekund (også referert til frames per second, forkortet til FPS). Det innebærer at alle sendingene som vi har her på Viaplay er tilpasset etter 50 Hz-standarden – det vil si 25 eller 50 fps.

For å oppnå den beste opplevelsen anbefaler vi derfor at alle enheter i hjemmet er innstilt på 50 Hz (merk at det ikke er alle enheter det er mulig å stille inn dette manuelt på). Skulle den enheten man benytter seg av være innstilt på noe annet enn dette, kan det oppleves som at sendingen er hakkete da videostrømmen skaleres om for å passe en annen standard.

Her kan du finne instruksjoner på hvordan du endrer dette på Playstation 3, AppleTV og Chromecast:

  • Playstation 4/5: Innstillinger > Videoinnstillinger > Velg 50 Hz
  • AppleTV: Innstillinger > Lyd og bilde > Skjermoppløsning > Velg ”1080p-50 Hz” eller ”720p-50 Hz” (viktig at den ikke er stilt inn på noen alternativ med 60 Hz)
  • Chromecast: Bruk Google Home/-Cast-appen via din mobile enhet > Devices > Klikk på de tre prikkene øverst i høyre hjørnet på den enheten du vil endre > Settings > Display > Use 50Hz HDMI Mode

Trenger du mer hjelp?

Vi er tilgjengelige for live support hver dag fra kl. 11:00 til 22:00.

For raskest mulig hjelp anbefaler vi at du kontakter oss via chatten.

Trykk her for å se flere kontaktalternativer

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.

Select your region and language

Recommended for you

Norsk

All our regions and languages

Denmark
Netherlands
Finland
Iceland
Sweden
Norway