Hvis undertekster for døve og hørselshemmede (SDH) ikke vises når du ser Viaplay på Apple TV, må du aktivere funksjonen i enhetens innstillinger. Slik gjør du: Åpne Innstillinger på Apple TV. Velg Tilgjengelighet. Velg Undertekster og skjult....
Hvis du vil endre din husholdnings TV, må du være kontoeier og ha tilgang til e-posten som Viaplay-kontoen din er satt opp med for å fullføre endringen. Logg inn på TV-en du vil bruke, og følg instruksjonene. Etter å ha fullført trinnene er du klar....
Får du feilmeldingen "Tjenesten er ikke tilgjengelig i din region"? Denne artikkelen viser hvordan du feilsøker og løser problemet.
Opplever du buffering eller hakkete bilde på Viaplay? Her ser du hvordan du tester internetthastigheten og forbedrer tilkoblingen for mer stabil avspilling.
Løs problemer med hakkete avspilling ved å stille inn enheten din til 50 Hz. Artikkelen viser hvordan du endrer innstillingen på enkelte enheter og forklarer hvorfor det er nødvendig.
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden