Hvis du får feilkode 1001 på Samsung TV-en din når du bruker Viaplay-appen, anbefaler vi at du følger disse stegene for å sjekke internettforbindelsen, lukke appen helt og starte både TV-en og appen på nytt.
Se alle betalinger som er gjort på kontoen din, inkludert abonnementer, leie- og kjøpsfilmer samt PPV-arrangementer.
Løs hakkete lyd på Android TV ved avspilling av sport ved å oppdatere Viaplay-appen. Artikkelen viser hvordan du oppdaterer, starter enheten på nytt og kontrollerer tilkoblingen.
Kan du ikke endre Viaplay-abonnementet ditt? Artikkelen viser hvordan du sjekker om endringer må gjøres via nettleser, Apple, TV-leverandør eller etter at bindingstiden har utløpt.
Løs feilen “Kortet ditt kunne ikke verifiseres”. Artikkelen viser hvordan du kontrollerer 3D Secure, saldo og hva du gjør hvis betalingen fortsatt ikke fungerer.
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden